Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Bezahlung bei Purealkohol.

Wie lange dauert der Versand?

Ihre Bestellung wird mit DHL versendet. Innerhalb Deutschlands beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1 bis 3 Werktage.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Bezahlung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Weitere Details werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Ist der Kauf sicher?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

Kann ich Produkte zurückgeben?

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 155 4332 7 an.